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les enchanteurs
Communication Interne

SO’COOC

Communication interne

Créée en 2007, l’entreprise française SO’COOC est la dernière-née du groupe Fournier
(qui commercialise aussi Perene et Mobalpa).

DESCRIPTION

À un moment charnière de son histoire, avec le rachat de Hygena par le groupe Fournier et le passage de l’ensemble des unités sous l’enseigne So’Cooc, le Groupe avait besoin de revoir de fond en comble sa communication vers ses points de vente succursales et franchisés et de muscler celle-ci.

Communication Interne

RÉPONSE

L’agence Les Enchanteurs a proposé puis conçu une Newsletter spécialement dédiée à l’animation du réseau, qui répondait au nom de Tout Sho’w mais surtout permettait de tenir informées les équipes de l’actualité du réseau sous toutes ses facettes.

L’agence Design a également conçu le journal interne au réseau, un support qui permet cette fois de traiter de sujets de fond comme le marché, la stratégie de l’enseigne mais aussi la vie du réseau, …

Communication Interne

RÉSULTAT

Suite à l’envoi du journal interne, une enquête a été réalisée afin d’en analyser la perception et les retombées. Le nouveau journal a été bien accueilli tant pour son contenu que pour sa forme.
Est ressorti également de cette enquête le souhait de disposer de davantage d’informations sur le quotidien des points de vente, succursales et franchisés et sur les missions des équipes du siège. Ces remontées ont été prises en compte dès le numéro 2, ce qui en fait aujourd’hui un outil d’animation du réseau plébiscité.

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PERTINENTS POUR VOTRE COMMUNICATION INTERNE ?