Révéler l'engagement
 d'une mutuelle pour une
 consommation plus responsable

Une volonté de
 se recentrer sur l’essentiel

M comme mutuelle est un organisme non lucratif, acteur historique du mutualisme français qui protège la santé de près de 200 000 personnes en France.
Porteuse de valeurs profondément ancrées dans son ADN depuis toujours et dans sa mission au quotidien telles que : la confiance, la simplicité, la responsabilité et la proximité, M comme Mutuelle est en phase avec son époque et a conscience que les citoyens sont plus que jamais attentifs à leur façon de consommer. D’autant plus lorsque qu’il s’agit de santé.
L’un des défis lancé par M comme Mutuelle est donc de transformer cette défiance, accumulée au fil des années, due en grande partie à une méconnaissance de l’activité des mutuelles, en confiance afin de (re)conquérir les consommateurs et partager leurs valeurs communes.

C’est pour cela que M comme Mutuelle souhaitait revenir à l’essentiel : avec une nouvelle gamme de produits, pensée pour les consommateurs et leurs besoins, sans superflu, véhiculée par une nouvelle communication. Tout cela dans le but de défendre ses convictions profondes.

Une réflexion appuyée
 sur un travail d’étude poussé

Avoir des valeurs, c’est bien. Les assumer, les affirmer, les crier haut et fort : c’est mieux.
Apporter des preuves, des actions concrètes, c’est cela qui fait la différence aujourd’hui et continuera de la faire demain. Fort de son positionnement différenciant, M comme mutuelle souhaitait alors écrire sa définition de « mutualiste », une définition qui lui ressemble, à elle, ses collaborateurs, ses adhérents et toutes les personnes partageant ces valeurs à travers un concept de communication : la communauté.

logo-M

Un travail important d’analyse et d’étude

Tout ce travail d’analyse, a été mené dans une logique « test and learn », dans le but d’obtenir une communication authentique et pertinente qui correspond aux consommateurs actuels et futurs de M comme Mutuelle.

( Études menées conjointement avec notre partenaire Opsio Cabinet d’études marketing.)

premiers ambassadeurs de ses valeurs, à travers des workshops internes.

au travers de 8 focus group dans le cadre d’une étude qualitative réunissant 56 participants.

à travers une analyse en programmatique du nouveau discours de marque M comme Mutuelle réunissant près de 1 000 réponses.

Notre réponse : 
un nouveau territoire de communication 
pour affirmer des valeurs mutualistes profondes

Résultat :

un véritable manifeste, un territoire de communication fort, parlant pour l’ensemble de leurs cibles, à travers une traduction graphique percutante et pertinente en lien avec leurs valeurs mutualistes, et qui apporte les preuves de l’authenticité et de la proximité de M comme Mutuelle. L’important c’est l’humain, la relation, la confiance.

manifeste-m-comme-mutuelle
logo-M

Au delà des principes mutualistes, ce sont leurs valeurs qui définissent qui est M comme Mutuelle et comment ils bâtissent leurs relations avec leurs adhérents. Cela devait alors transparaître, et pas uniquement dans leur communication, mais bien à chaque point de contact avec leurs adhérents, afin de créer une expérience utilisateur unique. Un concept multi canal, pour infuser à chaque point de contact et créer une véritable expérience client sur des supports commerciaux, en agence ou en digital sur leur site internet par exemple.

Donner de la visibilité

Une campagne de communication pour soutenir le lancement de la nouvelle gamme « Esprit M ». Relayée début octobre 2020 durant plusieurs semaines dans 21 villes de France et ce n’est que le début…

Radio

TV et replay

Affichage

Tôp! Boulonnais

Office de Tourisme du Boulonnais Côte d’Opale

L’Office de Tourisme du Boulonnais Côte d’Opale résulte de la fusion de 4 Offices de Tourisme : Boulogne- sur-Mer, Le Portel/Equihen-Plage, Wimereux et Neufchâtel-Hardelot. Aujourd’hui, 4 Bureaux d’Information Touristique reçoivent les visiteurs sur le territoire du Boulonnais.
Après avoir fait appel aux Enchanteurs pour la création de la nouvelle marque de l’Office, TÔP, notre client nous a confié la réalisation d’une nouvelle campagne de communication.

Mouettes Top! Boulonnais

Besoin

Suite à une période de crise sanitaire, l’Office de Tourisme du Boulonnais Côte d’Opale a souhaité relancer l’activité touristique, en invitant le public à (re)découvrir les richesses du Boulonnais et à y séjourner quelques jours.

Notre réponse…

« Besoin de se reconnecter », une campagne digitale qui décline en un ensemble de supports vidéo et sociaux des activités et lieux mettant à l’honneur le territoire du Boulonnais Côte d’Opale.
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Slider

Résultat

Des campagnes performantes, contribuant à la visibilité du territoire du Boulonnais Côte d’Opale, à travers des formats créatifs et décalés qui répondent à l’actualité.

nos autres références

Nouvelle identité 
et nouveau territoire de
 communication 
pour les MFR !

Le mouvement 
des Maisons Familiales Rurales

Le mouvement MFR est composé de
430 maisons,
des établissements de formation par alternance

Il s’agit d’un modèle unique dont l’origine remonte à
1935

Les MFR proposent 350 qualifications réparties dans 18 secteurs professionnels

et comptent pas moins de
95000
jeunes et adultes en formation.

enjeux MFR

De nouveaux enjeux

Confronté à de nouveaux enjeux, la récente réforme de l’apprentissage par exemple, le Mouvement a souhaité se doter d’un nouveau territoire de communication ainsi que d’une nouvelle identité capables de le propulser au rang de réferent du secteur de la formation par alternance, de faciliter ainsi le recrutement de nouveaux élèves, de faciliter son développement en le faisant gagner en notoriété et image de marque.

Notre réponse

1 à la découverte du mouvement

L’agence a tout naturellement proposé au Mouvement de partir à sa découverte, au travers d’une batterie d’interviews de personnes-clés, de visites de Maisons (les établissements de formation), d’ateliers au sein de celle-ci, d’une large consultation on-line enfin qui a permis de recueillir des données tant auprès des élèves et anciens élèves que des parents, des collaborateurs, des administrateurs ou encore de professionnels maîtres de stage ou d’apprentissage. Une synthèse de nos travaux agrémentée de pistes de travail a été présentée aux différentes instances et validée.

micro MFR

2 un nouvel
étend​ard

Fort de ce nouvel univers de marque, l’Agence a proposé une refonte du logo MFR. C’est en nous inspirant de la vocation telle que définie dans la phase d’immersion et des valeurs mises en lumière au cours de nos travaux que nous avons produit la nouvelle identité MFR composée de signes bien sûr mais aussi d’une nouvelle baseline :

“ Cultivons les réussites “

avant

Ancien logo MFR

après

Nouveau logo MFR
Livre de marque MFR

3 un nouveau territoire de marque

Nous pouvions alors poursuivre notre chemin en imaginant le nouveau territoire de marque, territoire de communication et territoire graphique, tous trois réunis dans le Livre de Marque MFR.

charte graphique MFR
Livre MFR
Livre MFR

4 une invitation
à s’en emparer

Le nouveau territoire de marque a été lancé et présenté à l’occasion de la dernière Assemblée Générale de l’Union, l’occasion pour l’agence de retracer les grandes étapes de la mission, d’argumenter et de fournir aux participants de premiers éléments de langage.

Cœur MFR

Le lancement a donné lieu à la production par l’agence d’une vidéo-évènement.

site web MFR

Fort d’un réseau de près de 450 Maisons, l’Union est confrontée à un challenge de taille, celui de diffuser le plus largement possible ce nouveau territoire et cette nouvelle communication. C’est tout naturellement que nous lui avons proposé de créer une plateforme digitale (brand center) à laquelle les communicants de l’Union, des Fédérations, des Maisons enfin, ont accès et grâce à laquelle ils peuvent s’approprier une large palette d’outils de communication.

pouce en l'air MFR

De premiers résultats
 prometteurs

Le nouveau territoire de marque, la nouvelle identité, les outils mis à la disposition des acteurs du Mouvement ont déclenché un très vif enthousiasme, une forte adhésion.

Et ce n'est qu'un début !

De nombreux chantiers attendent le Mouvement dans son repositionnement et notamment la lancement de campagnes de communication visant à le faire connaître encore davantage, à asseoir son image de marque et à doper le recrutement de nouveaux élèves.

Réseaux sociaux MFR

Cette phase a démarré dès le mois de Mai avec une ambitieuse campagne de communication via les réseaux sociaux et la production d’une large palette de visuels parmi lesquels plusieurs clips vidéo.

Le site internet a, quant à lui, fait l’objet d’une refonte, l’occasion de doter le Mouvement d’une toute nouvelle vitrine.

Site web MFR

Accompagner le lancement d'un acteur de la transition énergétique

Histoire d'un lancement de marque

Avec pour ambition lumineuse de s’imposer en acteur de la transition énergétique, ENERFI accompagne entreprises et collectivités en levant l’un des principaux freins à l’installation de centrales photovoltaïques : le financement.

En tant que tiers-investisseur et expert juridique, ENERFI finance l’installation de centrales photovoltaïques sur des surfaces inexploitées : toitures d’hôpitaux, centres commerciaux, entreprises, bâtiments publics, etc. Les centrales valorisent les bâtiments et assurent une production d’électricité indépendante, locale et durable.

Team ENERFI
ENERFI - illustration
Panneaux solaires ENERFI

Suite à une belle rencontre avec l’équipe, nous avons conçu un accompagnement sur-mesure, permettant à ENERFI de faire grandir sa communication en harmonie avec le rythme de développement de l’entreprise.

ENERFI - illustration

À travers différents workshops, nous avons fait émerger l’essence de ce qui fait la force d’ENERFI,
et avons façonné cette richesse pour mieux la diffuser.

Panneaux solaires

Une marque forte :
vivante et solaire !

Résultat ? Une marque forte : traits de lumière dans l’obscurité, l’identité d’ENERFI repose sur un contraste entre le clair et le sombre, entre une capacité à innover et à engager la transition énergétique, et les bouleversements environnementaux et les énergies produites loin et consommées en trop grande quantité.

picto ENERFI
ENERFI logo
ENERFI
ENERFI

Vivante et solaire, l’identité graphique d’ENERFI affirme sa rigueur, révèle ses valeurs et traduit son ADN fondé sur une ambition vertueuse : engager la transition énergétique et améliorer demain.

Carte ENERFI
Pochette ENERFI

Parce qu’une identité vit à travers des supports de communication impactants, nous avons confectionné des visuels adaptés aux expériences vécues par ENERFI tout au long de notre collaboration : présence événementielle, papeterie, encart sur site internet partenaire…

Papeterie ENERFI
soleil ENERFI
Brochure ENERFI
animation illustration ENERFI

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Stand ENERFI

bannière web
promotionnelle

une présence digitale lumineuse

Pour toute organisation, un site internet reste le premier représentant digital d’une marque. Après avoir développé un site répondant aux besoins événementiels, led. a co-construit ce pilier de la présence digitale d’ENERFI, qui permettra à l’entreprise de répondre à ses besoins, tout en faisant vivre la marque.

création
du site

Site web ENERFI
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